特約記者崔硯澤
望奎縣融媒體中心在便民服務、社會治理、疫情防控等工作中想群眾所想、急群眾所急、解群眾所難，及時權威的信息推送、喜聞樂見的融媒產品、全面細致的媒體服務，讓包括微信公眾號、抖音快手號、廣播在內的9大融媒矩陣平臺逐漸成為百姓手中的『小靈通』『掌中寶』。
高效便民服務
全力打造融媒發展『新突破』
精心打造『媒體+』功能，豐富傳播報道形式，活化為民服務方式，為望奎『奮力走出振興發展新路子』提供強大宣傳助力。
精心打造『媒體+經濟』。積極推介全縣優質『寒地黑土』特色品牌，打造了由縣鄉領導、企業帶頭人、網絡主播組成的『直播團隊』，通過『我的鄉鎮我代言』『櫻桃紅了等您來』等『帶貨直播』，直播時段全省排名第二。望奎的特色農產品遠銷到北京、山東青島等地，其中衛星鎮香瓜不到半小時售出1000餘斤，蓮花鎮大櫻桃賣到120元一斤。
精心打造『媒體+服務』。圍繞打造『指尖上的政務服務中心』，將全縣民政、教育、衛生等各部門網站和服務賬號嫁接，同時完善了違章查詢、票務購買、水電費繳納等服務功能。特別是重新規劃建設了廣播電臺直播間和演播室，開辦了《雙龍說法》《雙龍風尚標》《雙龍老鐵不一般》等5檔欄目6小時直播。
精心打造『媒體+引領』。注重發掘為群眾辦實事典型個人、群體的先進事跡，發揮身邊事身邊人的示范帶動作用。在網格化平臺、微信朋友圈內流傳著很多為民解難的故事，有『頂風冒雪』幫著辦理出行證明的、有『雙腿打顫』幫著背送病人的。後來，這些故事被搬上了熒屏，正能量再現，讓好人『紅』在網端；市民服務微信群中，有居民反映縣內存在闖紅燈、亂扔垃圾等不文明現象，開闢《曝光臺》專欄，對不遵守交通法規等行為進行曝光，引導群眾自覺維護形象，倡導文明社會新風尚，著力推進文明社區、和諧社區建設水平。
盤活治理體系
構建媒體傳播『新格局』
綜合運用9大融媒矩陣為社會治理網格化平臺建設提供信息化支橕，借輿論引導力盤活網格、優化網格、做大網格，形成了社會治理與輿論宣傳交匯融合、雙向提昇的大傳播格局。
有效參與社會治理。認真組織『志願者在行動』『文明要靠你我他』等主題10個實踐活動，相繼推出『清正望奎』『平安望奎』『法制望奎』等12個社會治理專欄，加快推動融媒體中心與新時代文明實踐中心協同發展。先後推出社會治理主題直播125期，助力『清正望奎』建設和『網格化體系』建設在全市范圍內得到普及推廣。形成『網格+融媒』聯動模式。全縣共有2388個網格化工作群，目前，所有宣傳乾部、宣傳委員、媒體工作者、網評隊員均『身在』其中，第一時間掌握信息動態、了解群眾訴求，及時協同相關部門解決，媒體人和7341名網格員一道構建起大宣傳綜治格局。注重收集社情民意。自媒體時代，微信推文、微博、視頻平臺的評論區其實就是反映政策實施成效的晴雨表，部門為民辦事的試金石。望奎9大融媒矩陣均開闢民生留言功能，及時發現群眾訴求，第一時間篩選整理反饋給相關單位進行妥善解決，通過信息公開、媒體監督的方式傾聽群眾呼聲，提高職能部門受理處置效率，提昇網格事項辦結率、群眾滿意率。築牢防控陣地，展現攻堅克難『新擔當』常態化疫情防控工作中，望奎融媒體中心發揮黨的喉舌作用，築牢宣傳陣地，展現鐵軍擔當，起到穩心、定神、提勁作用。用權威的聲音安定人心。充分發揮官媒權威性，及時准確的為縣域群眾傳遞黨和政府的權威信息，共發布疫情防控工作信息1342條，『每日疫情動態信息提醒』『主播說防疫』『雙龍車行』等欄目綜合運用文字、圖片、播報、視頻形式，讓『積極配合防控措施』『德爾塔毒株傳播力、危害性很強』『接種疫苗十分必要』等概念深入人心，為群眾架設起防疫綜合信息服務平臺。用科學周到的防疫常識呵護人心。在微信公眾號、電視、視頻號平臺發布《無身體接觸，14秒即可感染！『德爾塔』怎麼防？》《了解德爾塔病毒》等信息，同步推出《公眾如何做好風險隱患防范》《勤洗手、常通風、一米線、打疫苗》科普知識，讓群眾在對病毒產生敬畏的同時積極配合科學防控，大可不必恐慌。開闢《點亮你的『心』情》專欄，邀請國家級心理諮詢師進行心理輔導專題講座，充分體現了細致入微的人文關懷，全力打通疫情防控宣傳工作『最後一公裡』。
