東北網綏化8月12日訊(昭軒)年初以來，肇東市瞄准落地項目抓進度這個關鍵點，做好項目服務保障工作，用服務『軟實力』和機制保障『硬實力』換取企業『發展指數』，營造親商、安商的良好營商環境，使一批有實力、有前景的投資項目紛至沓來。
通過建立雙向溝通協同聯動、常態化政企溝通聯系、完善督查考核問責『三個機制』，進一步暢通政企溝通交流反饋渠道，不斷激發市場主體活力。成立由主要領導牽頭、分管領導具體負責的工作專班，專門負責服務企業發展工作。聯合百家企業開展政企共建活動，企業乾部職工以『政務服務體驗官』的身份到大廳『挑刺』『找茬』，通過面對面交流，找准了企業發展的痛點，疏通企業經營的堵點，打消企業的投資顧慮，增強企業發展的信心。完善政務服務『好差評』制度，對評價數據進行研究分析，建立差評和投訴問題調查核實、督促整改和反饋機制，打通『堵點』、破解『難點』，照亮『盲點』、直擊『痛點』，讓服務多點『亮』、也讓企業心裡『亮堂堂』。制定營商環境建設監督工作約談制度，面向負有優化營商環境重要職責的工作部門和部門領導發放優化營商環境工作提醒卡，面向企業發放了助推優化營商環境連心卡、破壞營商環境監督卡，真刀真槍解決影響企業發展的實際問題。
及時把政府的優惠政策、保障措施送給企業，實行專班推進、集中會辦，協調相關職能部門開展『點對點』服務。建立『企業吹哨、部門報到』工作機制，發揚『店小二』精神、提供『保姆式』服務，指派專人和企業溝通，到企業了解情況，能代辦的事項，就進行代辦，不能代辦的進行領辦，幫投資企業解決面臨的融資難、用工難、物流成本高、原材料供應不足等問題和困難，實現『商不見官』就能辦成事、辦好事。推動招商引資領域政務誠信建設向縱深發展，對虛假承諾、推諉扯皮等失信行為嚴厲追責，著力解決在招商引資優惠政策落實方面出現的『新官不理舊賬』『藏著不給、拖著不辦』等問題9個。
瞄准營造優質高效的投資營商新環境，開通重點項目行政審批『綠色通道』，為重點項目實施『一對一』特色精准服務，對材料齊全的，當場或當日辦結審批手續；對提交材料還不完備但實質性要件已具備的，積極幫助協調，實施容缺受理，先進入審批程序。持續在『放管服』改革上發力，企業開辦實現『一網通辦』，時間壓縮到7個小時以內，不動產一般登記辦結時間壓縮至5個工作日，小微企業1-3個工作日即可辦結。對工程建設項目審批制度進行改革，使全流程審批時間縮短至90個工作日。設立『辦不成事』窗口，專解『疑難雜癥』、專接『燙手山芋』，傾聽企業和群眾訴求，解決行政審批環節難題，把辦不成的事辦成、辦好，讓企業群眾少走彎路、少跑腿。
在鞏固提昇既有優勢，全面補強短板弱項的基礎上，積極建立和完善營商環境制度體系、監督體系、考核評價體系，嚴厲查處各類破壞營商環境行為，大力選樹正面典型，著力構建『親清』新型政商關系，以良好的營商環境聚人、聚財、聚動能，使企業的獲得感、滿意度得到不斷攀昇。
