東北網綏化6月5日訊 ( 岳國君 ) 連日來，安達市緊扣基層治理精細化、為民服務常態化工作要求，組織廣大黨員志願者主動下沈包聯社區『微網格』，立足群眾所需、直面民生所盼，以實打實的擔當、心貼心的服務，全力解決群眾急難愁盼問題，把黨組織的溫暖精准送到群眾身邊，築牢黨建引領、溫情滿滿的基層治理防線。
精准宣講惠民政策，當好群眾『貼心講解員』。各黨員志願服務隊結合自身行業職能與崗位優勢，緊盯群眾關心關注的熱點難點，常態化開展普法宣傳、民生政策解讀、文明素養提昇等宣講活動。摒棄生硬說教模式，創新采取『以案釋法』講清講透、『點對點』答疑解惑、『面對面』傾聽心聲的接地氣方式，全方位普及法律法規、消防安全、社保醫保、民生保障、文明新風等實用內容，切實提昇群眾政策知曉率、法治觀念和文明素養。同時，積極引導群眾尊法學法守法用法，踐行文明健康生活方式，凝聚起全民共建美好家園的強大思想共識。
暖心幫扶特殊群體，當好弱勢群眾『守護員』。志願者全面摸排包聯網格內居民底數，精准摸排老弱病殘、鰥寡孤獨、困境兒童、低保對象等特殊困難群體信息，建立專屬幫扶臺賬，實行一人一檔、動態更新、全程跟蹤管理。緊扣不同群體實際需求，聚焦醫療救助、就業幫扶、就學保障、生活照料等核心領域，開展定制化、精准化關愛幫扶，靶向破解群眾就醫、就學、就業、生活起居中的操心事、煩心事、揪心事。嚴格落實長效幫扶機制，確保每月至少為困難群眾解決一件急難問題，用溫情服務傳遞黨組織關懷，持續提昇群眾獲得感、幸福感、安全感。
聚力整治人居環境，當好家園『顏值提昇員』。以社區『微網格』為最小作戰單元，快速組建黨員志願服務攻堅隊，聚焦小區樓道、公共區域、背街小巷、衛生死角等薄弱環節，常態化開展衛生清掃、秩序規范、綠化養護、垃圾清運等專項整治。全面清理亂堆亂放、生活垃圾、牆面小廣告，重拳整治非機動車亂停、佔道經營等亂象，補齊小區環境治理短板，徹底改善人居環境面貌，打造乾淨整潔、秩序井然、宜居宜業的社區生活空間，讓群眾在家門口就能直觀感受到環境提質的新變化。
主動調處鄰裡矛盾，當好社區『和諧調解員』。堅持把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態，黨員志願者依托入戶走訪、網格日常巡查，主動敲開群眾家門、傾聽居民心聲、摸排訴求隱患，第一時間發現並現場調處家庭瑣事、鄰裡糾紛、物業矛盾等常見問題。針對復雜難解、無法現場辦結的矛盾訴求，全面做好信息登記、分類梳理、逐級上報工作，聯動社區、職能部門形成調處合力，構建全流程閉環化解機制，推動矛盾問題案結事了、群眾信服，全力維護鄰裡和睦、守護社區安定和諧。
嚴守基層安全底線，當好居民『安全守門員』。緊盯社區安全防控關鍵環節，對居民樓道、消防通道、單元門廳、電動車集中停放區等重點區域，開展拉網式、全覆蓋安全隱患排查，重點整治飛線充電、違規用電、堵塞消防通道、雜物亂堆等安全風險。同步開展入戶安全宣教，面向老人、兒童等重點人群，針對性普及防火、防盜、防觸電、防詐騙知識，築牢群眾安全思想防線。對排查出的隱患建立臺賬、立查立改、限時辦結、及時上報，堅決守住基層安全底線，全力守護群眾生命財產安全。
用心圓夢群眾微心願，當好民生『辦事服務員』。深入踐行以人民為中心的發展思想，志願者細致摸排包聯居民所思所盼，廣泛征集群眾『微心願』『微需求』，精准建立需求清單並快速對接派出單位。健全『社區梳理歸集、單位主動認領、黨員落地落實、群眾評價反饋』的聯動服務機制，各單位與社區高效協同、同向發力，黨員志願者主動認領小心願、全力辦好小實事，確保每月至少完成一項群眾『微心願』，以小微服務撬動民生大溫暖，進一步拉近乾群距離、厚植黨群魚水深情。
同時，安達市將黨員下沈網格治理與『接訴即辦』深度融合，聚焦政策諮詢、困難求助、意見建議、投訴舉報、隱患排查等高頻民生事項，構建『前端發現、精准對接、分級上報、高效辦理、及時反饋、復核銷號』的全鏈條辦理體系，做到群眾訴求第一時間響應、民生問題第一時間處置、辦理結果第一時間反饋，以黨員乾部的『辛苦指數』，持續換取人民群眾的『幸福指數』。
