東北網綏化10月15日訊 ( 王千千 ) 明水縣社保中心破解退休辦理『流程雜、往返跑』的難題，聚焦群眾急難愁盼，創新推出退休辦理『便捷辦、舒心辦』服務模式，將退休審批服務從『窗口坐等』變為『主動護航』，讓每一位參保人都能輕松辦妥退休手續。
針對退休辦理涉及材料多、政策難懂、老年群體操作不便等問題，明水縣社保中心精准發力：一方面梳理退休辦理全流程，制定清晰的『材料清單』和『辦理指南』，通過社保大廳公告欄、社區宣傳欄、微信公眾號等多渠道公示，讓群眾『一看就懂、一備就齊』；另一方面組建『退休服務專員』隊伍，在社保大廳設立專屬窗口，提供『一對一』政策解答、材料初審服務，當場指出問題並指導補正，避免群眾『白跑路』。
退休職工李女士對此贊不絕口：『以前聽說辦理退休要跑好幾趟，沒想到現在到社保大廳，專員手把手指導，十幾分鍾就提交完材料，後續審批結果還會電話通知，太省心了！』
如今，參保人辦理退休只需提交一次材料，剩餘審核、核算、待遇核定等流程均由社保中心內部流轉，辦理時限較以往縮短50%，企業職工退休辦理實現『最多跑一次』，特殊群體實現『零跑腿』。
