冬季旅游的熱度迅速昇溫,為了使廣大消費者安全、綠色、健康地進行旅游消費,確保自身合法權益不受損害,綏化市消費者協會在此提醒廣大消費者:
關注天氣變化、注意防寒保暖。外出旅行游客特別是自駕游客,要提前關注天氣變化和道路交通情況,確保車況良好,認真規劃旅游行程,盡量避免在惡劣天氣外出旅游。准備充足的保暖裝備,如帽子、手套、羽絨服、雪地靴、保溫貼等。
增強警覺意識、嚴防上當受騙。參團旅游時,應選擇正規旅行社並簽訂旅游合同,自覺抵制『零負團費』『不合理低價』等明顯低於消費成本的低價旅游產品,不參加微信群、QQ群、保健品公司等組織的非法旅游活動,切勿因貪圖便宜而上當受騙。
提昇防范意識、保證出游安全。游玩冰雪項目前,掌握必要的安全知識和急救常識,選擇有合法資質的經營景點。參觀游覽時,按照景區安全提示活動,注意危險區域警示,避免超越安全區范圍,以防陷入雪坑等意外情況。同時,因冬季天氣乾燥,不要亂扔煙頭和火種。
思想高度重視、掌握防護知識。積極配合常態化防控工作,進入重點場所主動出示健康碼,配合做好體溫篩查、佩戴口罩和手口衛生等防護措施。出行盡量錯峰,避免人群聚集和擁擠,保持安全社交距離,實行分餐制。事先了解目的地是否為疾病流行地區,密切關注目的地疫情防控等級信息,無特殊情況不要前往中、高等風險地區。
外出旅游時要做到文明出游,理性維權。遇到消費糾紛時,及時撥打舉報電話:12301、12315進行維權。