東北網綏化1月21日訊 ( 全媒體記者 王宏妍 ) 近日，綏化市北林區西湖社區聚焦居民家電維修難、保養知識缺乏等問題，聯合區商務局及轄區企業廣匯電器，共同開展『家電檢修進社區免費服務暖人心』志願服務周活動，推動『我為群眾辦實事』走深走實，贏得居民廣泛好評。
活動自1月13日啟動後，專業維修人員與社區網格員組成服務隊，深入居民家中提供免費檢修服務。針對電視機黑屏、洗衣機噪聲異常、冰箱內壁結冰等常見故障，技術人員現場排查、及時修復，並向居民詳細講解電器使用保養常識。針對無法立即修復的電器，提供後續維修建議，確保居民明明白白消費。
社區還提前通過網格群摸排需求，重點關注獨居、空巢、殘疾老人等群體，建立『需求清單』，實行分組上門、對單服務。活動中，志願者不僅解決電器故障，還現場傳授家電節能使用、功能開發、日常維護等實用知識，幫助居民提昇家電使用安全意識，延長電器使用壽命。
『師傅不僅修好了電視，還教我怎麼用遙控器的隱藏功能，真是太周到了！』社區居民王先生滿意地說。此次活動共為百餘戶居民提供家電檢測、維修及諮詢服務，實現服務需求『點對點』對接、問題『面對面』解決。
西湖社區相關負責人表示，西湖社區將繼續整合轄區資源，拓展便民服務內容，不斷滿足居民多元化需求，持續提昇社區居民的幸福感與獲得感。
