東北網綏化9月29日訊 ( 王鶴 全媒體記者 孫一博 ) 9月23日,北林區先鋒街道中興社區網格員劉春力等人積極聯合先鋒派出所民警,共同前往供銷小區3號樓為居民進行專項調解。
據介紹,矛盾的根源在於二樓住戶此前在新完成防水的樓頂平臺堆放物品及種植蔬菜,導致一樓商服出現滲漏問題。在社區前期多次溝通協調下,二樓住戶已於9月22日主動將平臺清理完畢。然而,9月23日,一樓商服為防范後續問題,在未充分溝通的情況下,於二樓窗臺前方約一米處設置了圍欄,此舉引發了新的鄰裡糾紛。
經過調解人員耐心細致地釋法說理與情感疏導,最終促成雙方互諒互讓,達成一致和解意見:一樓商服業主同意立即拆除爭議圍欄,二樓住戶則鄭重承諾今後絕不在公共樓頂平臺堆放任何物品,此舉成功消除了安全隱患,恢復了鄰裡和睦關系。