東北網綏化7月24日訊 ( 王澤浦 ) 『綜治中心真的幫了我的大忙，像我們這種涉及婚姻財產糾紛的問題，還是需要懂法律的「明白人」來為我們答疑解惑，這樣既能清楚明白地知道各自的權利和義務，還能依法維護自己的合法權益。』青岡縣居民閆某對『一站式』解紛平臺贊不絕口。
青岡縣居民閆某和王某成離婚後財產糾紛問題困擾了雙方近半年時間，中心接到調解申請後，按照先行調解、分流轉辦的流程，由婦聯進行了先行調解，充分了解事實經過和雙方當事人主張，並由中心牽頭組織婦聯、司法、律師等力量共同開展調解，通過人民調解、司法調解等多元化解方式，促使雙方當事人達成和解，實現了矛盾糾紛『一站式』辦理。
為大力推進綜治中心規范化建設，為群眾打造一個『一站式』解紛平臺，青岡縣委政法委依托人民辦事大廳，按照『1+5+N』建設模式，著力打造1個功能齊備的標准化中心，整合了人民來訪中心、訴訟服務中心、檢察服務中心、公共法律服務中心和『一站式』矛調中心5個中心職能，推動落實了住建、人社、自然資源、農業農村、婦聯、退役軍人等N個部門派員常駐、隨叫隨駐或輪駐，有效實現了矛盾訴求『一站式』受理、一攬子調處、全鏈條解決，不僅形成了內部各入駐單位有效運轉，還實現了與人民辦事大廳內的65個單位和134個行政審批服務窗口的互聯互通。中心投入運行以來，共接待群眾1200餘人次，解決矛盾糾紛460餘件。
堅持高標准建設 打造綜治中心規范化建設『樣板間』
青岡作為綏化市綜治中心規范化建設試點縣，按照『統一標識、統一布局、統一功能』的要求高標准推進縣級綜治中心規范化建設，改造後的中心總體面積由原來的350平方米擴大到1000平方米以上，劃分接待受理、多元調解、受案裁執、綜合調度4個區域，設有信訪接待、公共法律服務、檢察服務、訴訟服務等21個開放式服務窗口，建立了人民調解、司法調解、行政調解、品牌調解、心理諮詢、仲裁審判、行政裁決、行政復議、行風政風監督等11個功能室。各入駐單位選派能力素質好、工作能力強的人員入駐中心。確保了每個群眾事項均有人受理，每個矛盾糾紛均有人調解，切實為綏化市推進綜治中心規范化建設提供了參考樣板。
堅持高水平運行 打造綜治中心規范化建設『新引擎』
讓群眾各類矛盾訴求在中心內部有效流轉、快速解決，青岡縣委政法委認真研究各項措施辦法，明確了從8個方面收集匯總矛盾糾紛問題，固化了分流轉辦、分析研判、多元化解、回訪銷號的閉環工作措施。
同時，為有效推進社會治理能力和治理水平現代化建設，結合信訪信息系統平臺、『綏心辦』手機APP等智能化平臺，推進事件『一網受理、一鍵轉辦、一次辦結』，有效提昇了工作質效和辦事效率，現代化社會治理水平不斷提高。
依法化解矛盾糾紛，實現矛盾糾紛『一站式』調處，始終是綜治中心的工作目標，為此青岡縣委政法委還制定實施了鄉鎮綜治中心規范化建設工作實施方案，明確了建設標准、完成時限和工作目標，著力推進縣鄉兩級綜治中心建設規范化、運行實體化，逐步形成了矛盾糾紛『一站式』化解，以及『小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交』的良好工作格局，切實為建設更高水平的平安青岡做出了積極貢獻。
