9月23日，安達市公安局新興派出所接到轄區群眾求助稱，家中老人行動不便無法到派出所辦理身份證，希望獲得幫助。
經了解，老人身患疾病，行動不便無法到派出所辦理二代身份證。得知到老人的情況，戶政大隊與派出所民警主動攜帶辦證設備前往老人家中，為其辦理二代居民身份證。在拍照及采集指紋過程中，民警細心地觀察老人狀態變化，認真進行引導，經過幾番調試操作，最終順利完成了人像、指紋信息采集。
『民警同志，真的是太感謝你們了！』辦證結束後，老人家屬連連道謝，並對民警們耐心指導、熱情服務的工作態度給予了高度評價。
( 李欣欣 )
