特約記者 富士權 全媒體記者 孫一博
『現在個體商戶辦理營業執照非常方便，證件特別快就拿到手了。』9月19日，個體工商戶焦女士在望奎縣政務服務中心市場局主體登記窗口辦完業務後十分高興，她說現在望奎縣政務服務中心辦理業務越來越方便了，凡是和經營有關的業務單位都有，跑來跑去辦業務的日子一去不復返了。
據介紹，近年來望奎縣政務服務中心高效優質服務企業，數字化賦能政務服務。努力打造更加高效便捷的政務環境，旨在不斷提昇營商環境軟實力，提高市場主體和群眾滿意度。年初以來，望奎縣營商局協調各部門開展『五級六十同』事項認領，認領政務服務事項8219項、編制事項8179項。在縣政務服務中心入駐30餘家單位，認領事項1581項，開通網辦事項達到1481項，入駐綜合窗口事項(含無差別和分領域)1530項，政務服務網上辦『零跑動』事項1460項，即時辦結事項1581項。設立『高效辦成一件事』窗口，實現高效辦理13個高頻、面廣、問題多的『一件事』。『好差評』評價體系歸集評價信息15347條，全縣608項監管事項全部納入國務院監管平臺，實現了對政務服務權力運行的全過程監督。
政務服務窗口是政府部門服務企業、群眾的第一線，也是優化營商環境的關鍵節點。望奎縣政務服務中心相關負責同志說：『政務服務中心將不斷加大工作力度，凝聚服務經濟發展合力，以精簡的審批、優化的流程、優質的服務、高效的辦理為目標，持續優化營商環境，讓群眾、企業辦事更加便捷順暢，用「便利度」贏得「滿意度」、「體驗感」提昇「獲得感」。』
望奎縣營商環境建設監督局負責同志表示，要加強與上級營商部門和各專班對接溝通，學習全國先進經驗，逐條逐項研究新舉措、新辦法，以點帶面、重點突破，結合實際推動學習成果轉化，挖掘典型做法，在全市全省乃至全國推廣，營造良好的創新氛圍。同時重塑管理模式、工作方式轉型、部門協同攻關，建立定期聯席會商工作機制，及時研究解決突發問題，強弱項、補短板，為提昇優化營商環境建設工作打牢基礎保障。
