文/攝 特約記者 萬希龍 全媒體記者 李欣楊
『居民的事，再小都是天大的事。今年是我在社區工作的第十五個年頭，經常有人問我，你們這樣乾圖的是啥，作為一名共產黨員，特別是社區書記，我沒有更多所圖，就想通過自己做的一件件小事、實事，讓老百姓跟黨走、說黨好！』通達社區黨總支書記賈曉玲說。
近日，記者走進海倫市光華街道通達社區，賈曉玲向記者介紹，社區人口特點是『三多一少』，即『老年人多、流動人口多、留守婦女多、可利用資源少』。為此，社區黨總支立足社區人口特點，按照『居民有需求，社區有服務』的理念，通過創新黨建引領『345』工作法，積極探索新形勢下社區服務治理的新模式。在賈曉玲的帶領下，通達社區先後榮獲『黑龍江省先進街道社區黨組織』『黑龍江省創新、創業、創優先進基層黨組織』『綏化市先進基層黨組織』等榮譽稱號。
社區最基礎的工作就是敲百家門、知百家事。入戶走訪是賈曉玲最基本最常態的工作，但不是每一次敲門都能得到回應，吃閉門羹是常有的事。轄區住戶陳秀琴中年喪夫，唯一的兒子也因車禍去世，性格內向，不愛與人交流。在一次走訪中，賈曉玲發現陳秀琴意外摔倒在家門口，便立刻把她送去醫院，並和網格員輪流去醫院照顧，沒事兒也常去家中嘮嘮嗑。今年2月，陳秀琴把家裡鑰匙交給了她，『書記，我歲數大了，哪天你們要是敲不開就自己開。』這一刻，這把沈甸甸的鑰匙承載著最大的信任。這也讓賈曉玲知道，做好群眾工作沒有捷徑可走，只有成為常客熟人，纔能拉近距離，把群眾團結凝聚在黨的周圍。
問需於民，服務為民。要充分發揮黨建引領基層治理效能，就必須不斷探索新機制。不久前，通達社區首屆『公益集市』熱鬧開集，免費義診、免費理發、法律諮詢、就業信息諮詢、留守婦女手工藝品、助力殘疾人再就業等多個服務攤位依次排開，吸引了小區居民紛紛前來『趕集』。在磨剪子磨菜刀的攤位前，不少居民排起了長隊，攤主趙志成不知道的是，為了幫助他們夫妻創業增收，網格員們提前挨家挨戶通知居民有需求的一定要來。一天下來，趙志成開心地說：『今天的收入都趕上平時我半個月的收入了！』以『公益集市』為載體，凝聚轄區慈善企業、愛心商戶資源，動員黨員志願者，通達社區成功將『小集市』匯聚成『大公益』，點燃了家門口的『煙火氣』。
『老百姓心裡都有杆秤，我們把老百姓放在心裡，老百姓纔會把我們放在心裡。』賈曉玲和每位社區工作者一樣，經歷了社區工作的難、苦、累，感受著社區工作的責任、擔當、奉獻。從一名普通的社區工作者成長為一名社區書記，她見證了社區工作被逐步認可的過程，也深刻體會到，讓群眾說黨好，是社區工作者最大的心願，更是群眾最高的褒獎。
