特約記者 崔硯澤
望奎縣東郊派出所有一個家喻戶曉的『老劉群眾工作室』，這個以全國優秀人民警察劉明輝的名字命名的工作室，耐心傾聽群眾呼聲，解決群眾的糾紛，架起了黨委政府與人民群眾的連心橋，也成為望奎公安一張靚麗的名片。
成立於2021年3月20日的『老劉群眾工作室』是服務群眾的平臺。它既是矛盾糾紛化解室、便民服務接待室，也是普法宣傳活動室。全國優秀人民警察劉明輝自『老劉群眾工作室』成立後，便朝朝暮暮駐守在工作室，轄區內的鄉親父老遇到難事、愁事和解不開的矛盾總是喜歡找老劉，因為老劉對待群眾就像親人一樣，每當群眾找到老劉，他總是會說『遠親不如近鄰，大家有了矛盾不要一門心思想著對方的過錯，都坐下來心平氣和地把事嘮開……』老劉就是這樣，用自己的『三寸不爛之舌』守護著轄區群眾的平安。老劉在工作中充分運用自己研究的矛盾糾紛『三眼排查三心化解』工作法，在他和同志們的共同努力下，實現了轄區『小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交』。
化解矛盾糾紛，『老劉群眾工作室』采用的是多方聯動機制，建立了化解矛盾糾紛聯動平臺，將鄉政府的司法所人員、土地助理、鄉建助理、計生助理、民政助理、林業站長、村屯乾部、屯中有威望的老黨員、老乾部都納入調解機制當中來，涉及哪方面的事就找分管這方面的人員。『比如涉及土地的事，我們就找土地助理，他們可以給我們提供更專業的更權威的解釋。涉及哪個村那個屯，我們就把負責這個屯的村乾部和這個屯的老黨員請過來參與調解，村屯乾部或老黨員老乾部在調解過程中有時能起到『和事佬』的作用，多方聯動機制可以提高化解矛盾糾紛的效率。』老劉介紹。
『老劉群眾工作室』成立以來，積極為群眾提供諮詢服務，解答群眾詢問的各種問題。年初以來，『老劉群眾工作室』為群眾解答諮詢業務近百件，群眾對此很滿意；老劉工作室的成員主動擔當，為群眾辦實事。比如領取身份證、打印戶口本、戶口遷出遷入、戶口注銷等項業務，按政策將『代辦制』落到實處。
在普法宣傳中，老劉經常組織轄區百姓和學校負責人、個體商戶業主召開群眾座談會，向群眾和社會各界進行普法宣傳，詳細解讀法律法規，以生活中的實例告訴群眾違法成本和失信成本，告訴群眾遇到火災事故時怎麼做，危急時刻怎樣逃生避險，疫情時如何進行有效的安全防護等等。
為了辦好『老劉群眾工作室』，劉明輝和他的伙伴們每天都忙碌著、快樂著，在傳遞溫暖的同時找到了作為一名人民警察根植群眾的幸福和快樂。
截至目前，『老劉群眾工作室』調處鄰裡糾紛、夫妻矛盾30多起，諮詢服務100多次，代辦服務100多次，普法宣傳活動40多次。
