東北網綏化6月11日訊 ( 邵偉志 王子陽 ) 近日，海倫市總工會聯合海倫市人力資源社會保障局，特邀國家二級勞動關系協調師、黑龍江省龍江好人、綏化市道德模范、總工會五師一室成員、偉志模范調解室負責人邵偉志，走進通達社區開展『精准普法強根基勞資調解保和諧』百場萬人調解技能專項培訓活動。社區工作人員、網格調解員、轄區企業工會代表及職工群眾代表參加本次培訓。
本次培訓以強化調解技能·築牢和諧防線為主題，兼顧法律專業性與實操實用性。邵偉志深耕基層調處一線十餘年，兼具勞動關系協調與專業心理服務雙重資質，依托檢察院、法院、司法仲裁聯動工作渠道，長期參與訴前調解、檢察聽證、仲裁對接等司法輔助工作，擅長運用法律規范結合心理乾預模式破解復雜矛盾。培訓中，緊扣《勞動合同法》《工會法》等法律法規，聚焦勞動合同簽訂、薪資社保核算、工傷事故處置、離職爭議調處等高頻勞資糾紛痛點，開展系統化、精細化普法授課。
培訓深度貫徹小事不出網格、矛盾就地化解理念，依托總工會『五師一室』與社區偉志模范調解室陣地優勢，打通司法、行政、基層調解聯動壁壘。授課范圍不僅涵蓋勞資糾紛處置，還延伸至婚姻家庭、民間民事等基層常見矛盾領域。講師充分發揮高級心理諮詢師專業優勢，借力龍江好人、道德模范社會公信力，重點圍繞當事人情緒管控、心理疏導、共情溝通等柔性調解技巧展開授課。采用現場互動、即時答疑等多元教學形式，深入淺出拆解調解工作流程、溝通話術規范及風險防控關鍵要點，系統闡釋『接、介、解、結、皆』五字閉環工作法精髓。引導參訓人員熟練掌握法理、情理、心理疏導相融合的綜合調解方法，切實提昇基層工作人員矛盾糾紛化解與綜合調處履職能力。
培訓現場學習氛圍濃厚，參訓人員專心研學、踴躍交流。針對小微企業用工風險規避、職工負面情緒疏導、調解協議規范擬定、婚姻家庭矛盾柔性處置等實操難題，邵偉志結合司法辦案經驗、檢察聽證工作經歷及心理諮詢專業知識逐一答疑解惑，課程內容通俗易懂、乾貨詳實、貼合基層。參訓人員紛紛表示，本次培訓專業性、針對性、實操性極強，有效補齊了勞資調處、民事調解、心理疏導業務短板，為依托社區調解陣地聯動司法部門高效處置矛盾、精准服務企業職工、維護轄區平安穩定夯實工作基礎。
本次培訓是海倫市總工會深化『工會+社區+司法』聯動模式，貫通法院、檢察院、司法仲裁調解資源，做實『五師一室』及偉志模范調解室規范化運行、推動調解服務下沈基層的重要舉措。
邵偉志現兼任綏化市人民檢察院聽證員、綏化市司法局監督員、國家二級勞動關系協調師、高級心理諮詢師，長期深度參與司法聽證、執法監督、訴前調解、仲裁對接及疑難矛盾化解工作，以『法律+心理+司法聯動』多元化調解模式，是全市基層踐行新時代『楓橋經驗』、實現矛盾就地化解的優秀實踐者。
據了解，海倫市總工會將持續推進新時代楓橋經驗，強化工會、法院、檢察院、司法仲裁多方聯動機制，依托『五師一室』平臺，推動偉志模范調解室陣地由社區向鄉鎮、鄉村全域延伸覆蓋，實現城鄉調解陣地一體化布局。以邵偉志國家級勞動關系協調師創新工作室為示范標杆，常態化下沈鄉鎮、村屯開展業務培訓、普法宣講、糾紛調處、心理疏導等惠民服務，著力打造一支懂法律、通心理、善調解、聯司法的專業化基層調解隊伍。持續推動調解力量下沈網格、深耕鄉村、服務群眾，優化勞資糾紛、家事矛盾、鄰裡民事糾紛多元化解體系，完善司法聯動閉環處置流程，嚴守矛盾化解第一道防線嚴格落實矛盾不上交、服務不缺位、平安不出事工作要求，持續優化城鄉用工營商環境，充分彰顯工會職能、體現工會貢獻，構建規范有序、和諧穩定的勞動關系，為海倫市經濟社會高質量發展賦能聚力。
