東北網綏化5月26日訊 ( 岳國君 ) 民生無小事,枝葉總關情。近年來,安達市不動產登記中心堅持以人民為中心的發展思想,聚焦企業群眾辦事急難愁盼,以服務創新優化營商環境、保障民生福祉,用高效暖心的政務服務,切實把為民辦事宗旨落到實處,贏得社會各界廣泛認可。
為助力企業高質量發展,中心徹底轉變『坐等審批』傳統模式,推動服務從『群眾跑腿』轉向『乾部上門』。專門組建黨員先鋒服務隊,深入產業園區、企業一線,常態化開展『敲門式』精准服務,主動對接企業辦事需求。針對重點項目落地、小微企業融資等關鍵事項,全面開通企業服務『綠色通道』,推行一站式全流程辦理,通過精簡材料、壓縮時限、優化流程,徹底解決企業辦事『多頭跑、耗時長』的痛點,全力保障企業生產經營、融資信貸高效推進。
『工作人員主動上門對接,全程指導材料准備,我們足不出戶就拿到了不動產權證書,辦事又快又省心。不僅快速辦結土地使用權證,為項目開工打下了基礎,還提供了專業政策諮詢,讓我們感受到了政務服務的溫度,對企業發展更有信心。』安達市天楹新能源有限公司負責人對此贊不絕口。
房屋產權登記關乎群眾安居樂業,歷史遺留小區辦證難更是群眾心頭大事。針對這類情況復雜、沈淀多年的難題,中心將其作為重點民生工程,主動擔當、全力攻堅。通過入戶走訪、檔案梳理、實地核查等方式,全面摸排辦證癥結,建立專項臺賬,落實『一案一策、分類施策』機制。
面對權屬復雜、資料缺失、手續不完善等棘手問題,中心牽頭聯動住建、稅務、街道等多部門,開展聯合會商、集中攻堅,打破部門協作壁壘。創新推行『證繳分離』『容缺受理』等舉措,工作人員翻閱陳年檔案、實地核查確權、多方溝通協調,以釘釘子精神逐一破解辦證堵點,成功解決大批歷史遺留辦證難題,化解了群眾的操心事、煩心事。
與此同時,中心不斷延伸服務觸角,全力打造便民服務窗口。全面推行延時服務、預約上門、全程幫辦代辦等便民舉措,針對老年人、殘疾人等特殊群體,開闢專屬通道,提供一對一無障礙服務,真正實現讓群眾少跑腿、好辦事。
小小窗口系民心,優質服務惠民生。安達市不動產登記中心以細節優化服務、以實乾提昇效率,把政務窗口打造成連接民心、服務民生的橋梁,用專業高效的服務,不斷提昇企業和群眾的獲得感、幸福感、安全感,以實際行動踐行為民服務初心。
征程萬裡風正勁,重任千鈞再出發。下一步,中心將繼續堅守為民服務宗旨,以更實舉措、更優服務,持續破解民生難題、優化營商環境,不斷提昇政務服務質效,為全市民生事業和經濟社會發展貢獻更多力量。



