——肇東市開展『3·15』國際消費者權益日系列宣傳活動
付學軍 喬梁 全媒體記者 陳驍
『阿姨，您看這個生產日期噴碼模糊，沒有正規防偽標識，大概率是假冒產品，以後買的時候認准包裝完好、有清晰防偽碼的，有問題直接找我們投訴。』
『大爺，保健品吃了沒效果也有可能是買到不良商品，您先保留好購買憑證和保健品樣品，我們幫您聯系市場監管部門調解，要是調解不成，還能通過法律途徑起訴，堅決幫您維護合法權益。』
消費是民生之本，維權是民心所向。在『3·15』國際消費者權益日來臨之際，為守護消費者合法權益，推動消費從『數量型』向『質量型』跨越，肇東市市場監督管理局消費者服務中心牽頭，聯合市司法局公證處、公安局、金融監管局等多部門，開展了以『提昇消費品質』為主題的『3·15』系列宣傳活動，全方位築牢消費安全防線，為消費者送上一份『維權大禮包』。
活動當天，系列活動的核心宣傳環節在正陽四道街正式拉開帷幕。活動現場氛圍熱烈，宣傳展板整齊排列，工作人員熱情接待每一位前來諮詢的市民，將消費維權知識送到群眾身邊。『你好，有人說能幫我提昇信用卡額度，靠譜嗎？』路過的趙女士，看到有金融監管部門的工作人員現場講解金融知識，便迫不及待地問。工作人員聞言後連忙擺手道，『不靠譜！正規銀行不會以提昇額度為由收取手續費，這都是詐騙，一定要警惕，保護好個人金融信息。』
活動現場，各部門工作人員耐心解答市民關於日常消費、維權流程、投訴渠道等熱點問題，一對一化解群眾消費困惑，讓市民在諮詢中懂法、在交流中維權。肇東市市場監督管理局還圍繞消費者權益保護核心要點，用通俗易懂的語言向市民普及消費維權知識，重點講解了《中華人民共和國消費者權益保護法》及實施條例中關於公平交易、售後保障、維權途徑等關鍵內容，引導廣大消費者樹立科學、理性、安全的消費理念，提昇自我保護意識和維權能力，教會大家在遇到消費糾紛時，善用法律武器維護自身合法權益。
為擴大宣傳覆蓋面，讓消費維權知識深入人心，活動現場還開展了宣傳資料發放活動。工作人員向過往市民、周邊商戶發放各類宣傳冊500餘份，重點發放《『3·15』年主題『提昇消費品質』宣傳單》及《致全市化肥生產銷售企業和廣大農民朋友的一封信》1700餘份，既覆蓋城市居民日常消費需求，也兼顧農民群體農資消費安全，實現宣傳無死角、服務全覆蓋。
肇東市市場監督管理局消費者服務中心主任董奎文表示，此次活動不僅是一次集中的知識普及，更是肇東市踐行『監管為民』理念、優化消費環境的具體舉措，營造了『人人關心消費安全、人人參與消費維權』的良好社會氛圍。今後，肇東市將持續深化消費維權工作，常態化開展消費知識宣傳、市場監管執法和消費糾紛調解工作，嚴厲打擊侵害消費者權益的違法行為，讓消費者買得放心、用得舒心、吃得安心。
