東北網綏化7月22日訊 ( 綏警 ) 綏棱縣公安局始終堅持以人民為中心，持續深化便民利民服務舉措，通過開闢綠色通道、優化服務流程等方式，為群眾解決『急難愁盼』問題。近日，交警大隊車輛管理所以高效暖心的服務贏得群眾點贊。
7月4日，車管所民警接到張先生的求助電話：『你好，我持有殘疾人專用駕駛證，現在到期需要換證，請問該怎麼辦理？辦理業務的人多不多啊？我行動不太方便，不能長時間站立……』溝通中，民警得知張先生已抵達車管所院內，便立即前往引導他在車內等候，同時將換證所需的材料拿回業務大廳代辦。辦理完成後，民警便將新駕駛證送到了張先生手中。
『謝謝你們的熱情服務，我本來還擔心怎麼換證，你們不僅幫我代辦，效率還這麼高！』張先生激動地豎起大拇指。
群眾事無小事。車管所將持續踐行『人民公安為人民』的宗旨，以『綠色通道』『上門服務』等務實舉措，讓便民服務更有溫度，切實為群眾排懮解難。
