東北網綏化3月25日訊 ( 朱明倫 楊月 ) 中國人民銀行綏化市分行創新構建『陣地建設+渠道創新+服務監管+適老化改造』四維一體國債服務體系,全力打通國債下鄉『最後一公裡』。截至2025年2月末,全轄農村地區國債認知度提昇至82%,較上年同期增長37個百分點,累計為農戶提供國債諮詢服務1.2萬餘人次。
組織全轄208家承銷機構網點,在營業大廳顯著位置設置國債宣傳專區,配置智能查詢終端76臺,布設宣傳展板135塊,實現國債信息『進門可見、觸屏可查』。通過開展『國債知識微課堂』活動,累計發放《國債投資指南》等宣傳資料1.8萬份,覆蓋客戶3.5萬人次。數據顯示,網點宣傳帶動國債諮詢量環比增長65%,成功轉化購買行為1400餘筆。
創新打造『郵惠鄉村』金融服務站,在全市207個村建立國債宣傳點,依托村屯超市、村委會等場所設置『國債便民服務角』,配備專職宣傳員180名。通過『金融知識趕大集』『田間課堂』等特色活動,將國債知識融入春耕生產、秋收儲備等農時節點。自項目啟動以來,累計開展現場宣傳42場,惠及農戶2.3萬戶,幫助農村居民實現財產性收入增長15%。
針對農村地區網點分散、監管難度大的問題,創新實施『雙線巡查』機制。線上依托騰訊會議系統,建立『雲端監管』平臺,實現對32個鄉鎮網點的實時監控,巡查效率提昇70%;線下組建5支流動巡查隊,開展『飛行檢查』12次,覆蓋率達100%。通過『雙隨機、一公開』監管模式,確保國債發行合規率保持100%。
在全轄12家重點網點設立『銀發服務專區』,配備老花鏡、血壓計等適老設施,推行『一對一』陪同購債服務。建立購債意向登記制度,為老年客戶提供預約提醒、資料預審等個性化服務,累計完成預約服務280人次,購債成功率提昇至98%。創新推出『國債知識方言版』宣傳視頻,通過農村廣播、微信群等渠道傳播,覆蓋老年群體1.6萬人。