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他在送快遞的路上為人民服務

來源:綏化日報 2024-07-18 字體:

——記全市優秀共產黨員張俊明

婁金凱 全媒體記者 王宏妍 陳俊杉

 

  他叫張俊明,是望奎和運快運有限公司總經理,也是一名入行14年的『資深快遞員』。2010年,脫下軍裝,穿上了快遞小哥的工裝,他說,之所以選擇這個職業,源自軍營時期一封封家書、一個個包裹准時准點到達,那時就覺得快遞員是一個帶著人性溫度的職業,小包裹事關人們的大幸福。

  人們常說『十年如夢』,但從事快遞行業的這10多年卻是他踏踏實實觸摸到成績和幸福的時光,他先後獲得了全國最美快遞員、全省快遞行業優秀共產黨員、綏化市五一勞動獎章、全市優秀共產黨員等10餘項國家、省、市級榮譽,所在黨支部也被評為全省快遞行業先進基層黨組織,企業獲得了首批省級社會化擁軍示范單位等榮譽。

  他說:『我是一名軍人,必須用拼搏體現人生價值,再苦再難也得堅持……』

  面對角色轉變,張俊明適應得很快,他說,因為人民解放軍的宗旨就是『為人民服務』,那時的理想是能夠早點入黨,所以一直以為人民服務的黨員標准嚴格要求自己,做快遞員也是為人民服務。

  當時,快遞在望奎還屬於新興行業,門檻並不高,無非就是上門取個件、送個件而已,一輛車、一部電話、一瓶水,他帶著一份份包裹、一句句叮嚀,走遍了縣城的大街小巷,成為一道新興的風景。

  包裹在肩上,責任就在身上。真正踏入這個行業,也並非他理想中那麼順利。快遞行業不僅需要細心、耐心和恆心,有時候還需要面對客戶的不理解和不合理投訴。記得幾年前,有個新娘子結婚,在網上買了件婚紗,自己預計婚禮前一天會到達,隨著時間越來越近,婚紗卻一直在路上,新娘子急了,衝張俊明發火,投訴到上級部門。但那幾天,他接連遭遇了丟件、惡意投訴好幾件糟心事,一時間,有點不想乾了。

  一夜沒睡的張俊明,從頭開始想做快遞小哥的這些年,想著想著發現,還是甜比苦多。他還想起了在部隊的四句話『有排頭就站,有第一就爭,有紅旗就扛,有先進就學』。第二天一早,不服輸的他一如往常開始了工作……雖然新娘子婚紗沒到的責任確實與張俊明無關,但他還是盡了最大努力,經歷了多個部門的協調、求助,一路疾馳,在距離婚禮開始的前3個小時,將祝福和婚紗一起雙手送到了她的手中,新娘子的眼圈紅了,他的委屈也早都不在了。

  他說:『2021年,手捧快遞,穿梭在縣城街道的時候,突然意識到一個問題,快遞還進不了村……』

  說乾就乾,張俊明和同事走遍了所有村屯,調研用戶數量和需求,聯系當地小超市、小賣部,詢問他們是否願意成為代收點。記憶最深的,有一個腿腳不太方便的大姐,用充滿希望的眼光不停問我,真能送到村裡嗎?那一刻他想,這事必須乾成。

  聯合本地其他快遞品牌企業,他推出了『快遞進農村』聯營合作項目,在全市率先形成了縣鄉村三級農村物流網絡節點達到全覆蓋。現在,全縣15個鄉鎮、109個村的村民都可以收到圓通快遞,最遠鄉鎮不超過72小時送達。光『送進來』不行,還得想著怎麼『走出去』。在送快遞的過程中,張俊明發現許多農戶辛苦了一年,地裡的農產品卻賣不上好價錢,於是,他通過農產品上行,讓老鄉們通過媽媽驛站,將香瓜、馬鈴薯、白菜、粉條等農產品賣出去,賣上了高價,年紀較大的老人,因為錢包鼓了,臉上的笑容也多了,他也跟著發自內心地高興。

  他說:『軍人和黨員的情結,是一份難捨的情懷,因為這份情懷,我想做的事很多……』

  2018年,張俊明正式成為一名黨員。2022年6月29日,他帶領其他黨員在全市率先成立了快遞行業黨支部,讓黨建成為快遞行業發展的新引擎。

  從清晨的第一縷曙光,到夜幕降臨後的萬家燈火,快遞小哥每天以百公裡以上的裡程數走進千家萬戶,可以說是最了解城市和百姓需求的那個人。2023年,為響應上級行業黨組織號召,張俊明牽頭組建了47人的紅色輕騎兵隊伍,從此,快遞小哥在每天的走街串巷中開始了『發光發熱』,哪的井蓋破了、哪的垃圾多了、哪裡發生矛盾了,大家第一時間發現,上報相關部門,只要第二天有時間,還會再去看看問題是否解決,城市因為他們的努力慢慢變好,居民也對他們越來越看重,大家的乾勁也更足了。他們還連續兩年開展『黨建領航紅運龍江』愛心送考護考志願服務活動,設立愛心護考交通服務驛站,全程為望奎2312名高考生護航。

  2023年,張俊明引帶的『輕騎兵精神』發揮到了更大的舞臺,在第19屆杭州亞運會和第4屆亞殘會,他帶領其他3名黨支部成員,圓滿完成了為期近3個月的服務工作。

  作為一名老兵,張俊明對警察和軍人都有一份特殊的親切感,總想為他們做些什麼。

  2017年,他與望奎縣公安局簽訂警企合作協議,為望奎縣居民辦理身份證件提供免費派送上門服務,圓通小哥與公安民警共同叫響『公安服務零距離、圓通愛心派送零收費』的承諾。2023年4月,他與望奎縣武警中隊合建警營擁軍快遞驛站,每周一次,專人專車,為距離縣城較遠的30餘名現役官兵免費郵寄快遞,真正方便了每位士兵。

  從成為快遞員的那天,張俊明就開始了為客戶幸福生活奔忙的路途。他說,愛是雙向奔赴,社會各界對快遞員群體關心關愛也讓自己倍感溫暖,未來的路很長,我會繼續當好城市中每日穿梭的快遞『小蜜蜂』,在送快遞的路上用心為人民服務。


編輯:韓敏

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