——蘭西縣政協為民服務側記
孫海飛 全媒體記者 廉紅
『感謝縣政協的工作人員跑前跑後幫忙,我的低保問題解決了!』近日,蘭西縣農民於麗(化名)激動地對記者說。
於麗常年在外打工,患重疾後回村,在村內沒有住房、沒有經濟來源,需要申請低保。政務服務中心委員聯系界別群眾工作站收到於麗在『12345』熱線中心平臺上的求助訴求後,工作站主任王款第一時間將情況反映給駐站政協委員王興龍,工作站組織部分駐站委員、縣民政局低保局工作人員、蘭西鎮低保工作負責人和她面對面協商交流,共同推進訴求妥善解決,3月份於麗已經領取低保金。
蘭西縣政協進一步健全完善和落實委員聯系界別群眾制度機制,在縣政務服務中心設立委員聯系界別群眾工作站,緊扣『責』『能』『為』,立足本職,發揮優勢,將工作站打造成社情民意的直通點、為民代言的新平臺、服務基層的新渠道、學習交流的主陣地、能力提昇的大課堂。
他們發揮政協組織優勢,凝聚低保、醫保、社保、婚姻登記、稅務登記、自然資源管理、殘疾人保障、營商環境和『12345』政務服務便民熱線等7個部門10個窗口的社會福利及保障界、社會科學界別駐站委員力量,在政務服務中心設立界別委員工作站,拉近政協協商與黨政工作的有效銜接,在政府與市場經營主體、人民群眾間搭建起常態化溝通交流工作平臺,組織政協委員、界別代表、行業專家和政務中心開展零距離互動、協商。目前,工作站政協委員聯系界別群眾136人次,開展政務服務3000餘人次。
蘭西政協著力統籌委員界別、委員比例、委員專長『三要素』,統籌好履職時間、履職方式、履職力量『三維度』,按照『懂政協、會協商、善議政,守紀律、講規矩、重品行』的要求,調整和增補專業素質好、創新能力強的駐站政協委員10名,涵蓋社會福利和社會保障界、社會科學界、特邀界3個界別,有場所、有標識、有制度、有流程、有人員、有活動、有臺賬、有評比,基本情況公開和年度工作計劃公開。同時,全體政協委員為政務服務中心的書香政協圖書角捐贈社會類書籍328冊,使讀書活動成為聯系服務界別群眾的重要平臺,推進『書香政協』更上新臺階。
本屆政協以『薈智蘭心』履職平臺為依托,以打造『小蘭幫辦、服務為民』品牌為抓手,合力構建『部門聯動、特色明顯、融合賦能』的委員聯系界別群眾工作平臺,開展『政務服務·有我協商』的履職服務為民活動,讓工作站成為詮釋全過程人民民主『全鏈條、全方位、全覆蓋』理念的重要陣地。
蘭西縣政協政務服務中心委員聯系界別群眾工作站自年初成立以來,針對人民群眾反映集中的問題,已先後組織駐站委員開展『微調研』『微協商』『微監督』10多場次,移交社情民意29條,推動解決實際問題84件,讓服務對象切身感受到政協離自己很近,委員就在身邊。



