東北網綏化7月15日訊 ( 林詔臣 全媒體記者 孫曙光 ) 7月12日，市民曲天月女士來到市政務服務中心市城管綜合執法局審批服務窗口辦理周年店慶活動審批事項，她原以為完成全部審批手續得三四天，跑上兩三次，令她驚喜的是，她的申請當天就審結批復，僅僅跑了一趟就拿到了許可。『這樣的工作效率，這樣的辦事速度，為我們節省了辦事時間，讓我們享受到了方便快捷的政務服務，心裡很高興、很滿意。』手拿批復文件，曲天月喜悅之情溢於言表。
近年來，為了全面提昇行政審批工作為民服務水平，著力解決群眾辦事難的問題，市城市管理綜合執法局認真貫徹落實政務服務標准化有關工作要求，著力優化審批流程，提高工作效率，全力推動政務服務從『線下跑』向『網上辦』的轉變，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，壓縮群眾辦事時間，為群眾提供『最多跑一次』的高效服務，將公共服務、行政審批、行政獎勵、行政確認四大類34項政務服務審批事項全部『上網』，在黑龍江省政務服務網實行網上辦理。
今年以來，市城管綜合執法局結合能力作風建設年的有關工作要求，在試點城市已發布時限基礎上，對政務服務事項審批時限進行進一步壓縮和優化，將『設置臨時性戶外廣告的審批』由承諾3個工作日內辦結縮減為承諾1個工作日內辦結；設置戶外牌匾的審批等8個事項，由承諾3個工作日內辦結縮減為承諾2個工作日內辦結，極大地節省了群眾辦事時間，提高了審批效率。同時為滿足群眾需求，節約時間成本，市城管綜合執法局還在審批窗口准備了空表、樣表和填表用品等，並針對老年人等特殊群體需求，在窗口加設放大鏡，為填寫困難群眾提供申報幫助服務。
