——副市長吳永久到市政務服務中心『辦證』
李偉東
日前,副市長吳永久到市政務服務中心商事登記區,以一名普通市民身份實地體驗開辦企業的申辦全程。
在開辦企業窗口,吳永久經歷了取號、叫號、受理、審批等環節,全流程體驗開辦企業業務辦理過程。
吳永久對市市場監管局負責同志說,政務服務窗口工作人員的能力強不強、效率高不高,企業的感知最敏銳、最深刻。開辦企業便利度是營商環境的第一道關卡,大家要牢記為人民服務的宗旨,改進服務方式,優化業務流程,進一步打通服務群眾『最後一公裡』,提昇政務服務的溫度和質感。
吳永久還現場與窗口工作人員和辦事群眾進行了深入交流,傾聽工作人員的辛苦和工作中存在的問題,了解了群眾開辦企業經歷的急難愁。
吳永久要求,政務服務窗口的同志要深入貫徹落實市委關於優化營商環境工作部署要求,在鞏固市場主體持續增長態勢的基礎上持續精准發力,提供優質周到的服務,優化營商環境,激發市場主體創業活力。
吳永久和有關同志對窗口服務作風、工作效率進行把脈,零距離查找群眾辦事的難點和政務服務的短板,現場研究對策通『堵點』。
吳永久要求,盡快補齊開辦企業服務能力的短板弱項,敢於動真碰硬,勇於打破桎梏,實現『三個一』目標。盡快實現『一窗通辦』,確保開辦企業全要素進駐,執行一次性告知、一次性提交、一次性領取,落實『最多跑一次』,達成『辦事不求人』。全面實現『一網通辦』,將企業登記注冊、發票和稅控設備申領、公章刻制等事項整合為1個環節,完善自助功能,提高智能水平,數據『多跑路』、群眾『少跑腿』。真正實現『辦好一件事』,在開辦企業『即時辦』『零成本』上花心思、下功夫,以『小切口』促『大成效』。研究出臺進一步減輕企業負擔的有關措施,優化政策供給,把屬於企業的紅利大大方方地拿出來、亮出來,有力推動政策兌現,擦亮營商環境的『綏化品牌』。