東北網綏化3月22日訊 ( 張靜怡 ) 年初以來，蘭西縣營商環境建設監督局不斷轉作風、優服務、促發展，以極致、細致、有溫度的服務讓企業群眾得實惠。
縣營商環境建設監督局以為企業和群眾『辦好一件事』為目標，持續推進『一件事』一次辦結，以流程再造、材料精簡為主線，全面提昇政務服務規范化、便利化水平，為企業和群眾提供高效、便捷的政務服務，按照『我為群眾辦實事』黨史學習教育實踐活動工作要求，於年初梳理完成了『辦好一件事』主題服務事項清單50項，並依托此50項主題服務事項清單，梳理、細化『辦好一件事』辦事指南，全面推行『馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦』，打通服務群眾『最後一米』，實現群眾辦事不求人。
設立政務服務『辦不成事』和『伴您走流程』反映窗口情況。持續推進『放管服』改革工作，不斷優化該縣營商環境，提昇政務服務窗口工作水平，以黨史學習教育主題活動為契機，推進領導乾部『走流程』制度化、規范化、常態化，提昇為群眾辦實事的工作能力，在政務服務中心顯要位置，設立了『辦不成事』反映窗口並加掛設立『伴您走流程』受理窗口。同時制定了『伴您走流程』工作方案、申請表、登記臺賬，並安排專人負責本窗口的受理、登記工作。後續將不斷加強對窗口工作人員的業務、素質培訓，持續完善工作規則和方式方法，推進『辦不成事』反映窗口工作制度化、規范化、常態化，切實提昇營商環境建設監督工作的社會認可度。
積極協調縣級政務服務中心與鄉鎮街道便民服務中心業務對接，進一步完善了鄉鎮街道便民服務中心硬件建設，制定了《蘭西縣鄉(鎮)、街道便民服務中心標准化建設指導意見》《蘭西縣基層綜合便民服務中心工作管理制度》。目前，15個鄉鎮4個街道辦事處均按照《蘭西縣鄉(鎮)便民服務中心標准化建設指導意見》完成大廳建設，同時推行小微權力規范化運行，推動再造工作流程，規范權力運行，夯實基層治理基礎，實行清單管理。
