3月16日，肇東市仁和苑小區物業公司修經理將一面印有『不忘初心為民服務，衷心感謝中鐵水務』的錦旗，送到肇東中鐵水務公司總經理張德全手中，對該公司為居民飲水解難題表示感謝。
『如果水質得不到處理，不知道會給多少住戶帶來危害。不僅是這件事，現在我們小區天天都有水，終於告別以前用車拉水的日子，再不用擔心洗衣機洗著洗著沒水的事情發生了。』修經理動情地說。
3月9日，肇東市仁和苑小區業主反映自來水裡有白色泡沫，特別嚴重，物業公司查詢後無果，找到肇東中鐵水務公司。接到信息後，副經理崔偉第一時間趕到現場。經過一夜排查，在次日早上8時發現小區內一洗車行存在用水異常。原來是該洗車行將自來水主管道與水泵連在一起，導致洗車行原液倒灌至自來水主管道，進而導致居民用水異常。排查故障後，工作人員第一時間責令洗車行整改，並要求物業公司檢查。經過工作人員一天的維修，最終徹底解決了水質問題，贏得了廣大群眾的一致贊譽。於是，便有了開頭物業公司代表送錦旗的情景。
類似送錦旗的事情在肇東中鐵水務公司已屢見不鮮。由於之前的水廠設備老化，供水時間不足，多年來當地老百姓深受缺水困擾，一直期盼能24小時供水。為了能供好水、供優質水，中鐵水務人放棄休息時間，放棄與家人團圓，默默無聞地奉獻和堅守，湧現出了一批為群眾真誠服務的『最美供水人』。截至目前，肇東中鐵水務公司已收到了8面錦旗，每一面錦旗背後都凝聚著中鐵水務人的辛勤汗水和無私奉獻。
肇東中鐵水務公司是中國鐵工投資集團旗下中鐵水務集團控股公司，成立於2021年6月，公司預計三年內投資12.06億元，用於水源建設工程及城區供水改擴建項目，以及存量資產委托運營項目、二次供水改造項目、城區供水智慧化改建項目等。項目建成後松花江水源將直達千家萬戶，實現城區24小時全天候供水，大幅提昇肇東人民用水品質，確保『從源頭到龍頭』的飲水安全。
一年來，肇東中鐵水務公司持續投入資金用於改善水質，勇於擔當保供水，狠抓落實惠民生，努力當好千家萬戶的『水保姆』。( 呂帥 牛鵬鵬 特約記者 喬梁 )
