東北網綏化8月25日訊 ( 全媒體記者 廉紅 ) 8月18日，綏化市信訪局舉辦『能力作風建設年』主題知識競賽，以賽代練、以賽促學，以濃厚的學習氛圍推進活動走深走實、入心入腦，切實提能力、轉作風，全力促進全市信訪工作高質量發展。此次競賽是全市信訪系統檢驗學習培訓成效的一次練兵，是打造學習型機關的一個縮影。
機關『能力作風建設年』活動開展以來，市信訪局堅持以學為先，把落實『第一議題』制度作為錘煉黨員乾部思想的重要抓手，以理論學習中心組(擴大)會議、全體乾部大會、『三會一課』為主陣地，先後開展集體學習9次、集中研討5期、領導講黨課6堂，及時跟進學習習近平總書記最新重要講話重要指示批示精神和黨中央、省市委系列決策部署，全體黨員乾部普遍受到全面深刻的政治教育、思想淬煉、精神洗禮，理想信念更加堅定、政治品格更加純粹、奮斗激情更加昂揚。堅持專項實訓，將『請進來』與『走出去』有機結合，邀請省信訪局相關處室開展專項業務培訓，對各縣(市、區)重復信訪治理工作開展『點對點』實地指導，促進乾部更新觀念、提昇業務水平。以學習落實《信訪工作條例》為重點，建立了《綏化市信訪局崗位職責清單》和《綏化市信訪局業務知識手冊》，拓展『基本業務+』建設，建立『業務分析庫』，職責清單、業務手冊、知識題庫、考試題庫不斷完善。堅持能力提昇，以崗位練兵為基礎，建立『每季一測、結果通報』制度，不斷引導全體信訪乾部鑽研業務、提高信訪規范化水平。以『為民解難』為核心，將信訪重點工作全部納入『四個體系』之中，對重點領域、重點問題成立市級工作專班，推進問題化解，確保領導到位、責任到位、落實到位。
通過學習培訓賦能，全市信訪系統面對新情況有了新思路、面對新困難有了新辦法，解決實際問題的能力不斷提高，市級各專班全力攻堅化解重點領域、重點群體信訪案件。
以『包聯扶促』為載體，局班子帶頭深入包扶村和社區、一線了解群眾需求，落實各項幫扶措施，協調推進解決子女入學、庭院經濟發展、環境整治等實際困難，切實改善包扶群眾的生活質量。截至目前，局機關黨員下基層共計幫助解決包聯群眾問題、困難51件，群眾滿意度和獲得感持續提昇。
