北林區『萬名黨員下沈社區』加強網格化管理
特約記者 蔣寶棟 全媒體記者 廉紅
『我從南京回來，需要報備嗎？』
『請問你是從南京哪個區回來的？咱們是精准防控……』
8月6日，雖是周末休息，但北林區委政法委乾部王梓旭兼職鑫淼小區網格員的工作一點也沒懈怠，專業准確地解答居民問題。
和王梓旭一樣，從7月份開始，北林區萬名黨員乾部下沈社區，他們多了一個身份——網格員。在小小的網格裡，在與居民群眾面對面的服務中，傳遞著黨和政府的關懷，流淌著人間的大愛暖流。
這是北林區在機關『能力作風建設年』活動中的又一次實踐。
踐行初心勇擔使命
面對當前國內疫情多點散發的嚴峻形勢，北林區嚴格落實中央、省委及市委疫情防控部署和《新冠肺炎疫情防控方案(第九版)》要求，壓緊壓實疫情防控責任，周密部署疫情防控工作，深入推進萬名乾部下基層，進一步織密社區疫情防控網，築牢疫情防控堅強防線。
黨員乾部們利用雙休日、每日晚飯後的時間，分散進行入戶對接工作，充分利用進入小區入戶對接和網格微信群優勢，同步開展疫情防控知識、法律知識、防范電信詐騙知識宣傳，齊抓共管，創新網格化管理模式，確保網格化排查不留死角。
柴曉東是北林區紅十字會的一名黨員乾部，也是一名網格員。在走訪過程中，他嚴格按照『四問一講』的方式，詳細登記信息，講解疫情防控政策。他說：『我們每名下沈到社區的機關乾部負責20戶居民和商戶的入戶信息登記和日常疫情防控的相關工作，並建立微信群，及時在群裡傳達疫情防控相關信息。』下沈黨員乾部+社區網格長組成的『小團隊、細網格』，架起了與群眾攜手防疫的『聯心橋』，取得了廣大居民的支持、尊重和理解，為築牢疫情防控成果打下堅實基礎。
社區是疫情防控的第一線，也是『外防輸入、內防擴散』最有效的防線。在常態化疫情防控工作中，北林區萬名黨員乾部和社區工作人員每天緊盯疫情風險地區變化，摸排外來人員，嚴格落實疫情防控各項措施。
區委政法委副書記郭立新介紹，按照區委要求，全區10298名機關乾部下沈社區，每名乾部包保20戶左右居民，對城內192541戶居民定向包保，采取『入戶走訪』、電話溝通、微信互動等方式，完善居民信息，織密織牢社區疫情防控網，建立和完善了疫情防控排查的第一道屏障。
『網格員這個崗位讓我直接與群眾零距離服務，它不是職務而是一份責任，是黨員乾部承擔一份使命，作為90後年輕黨員乾部，我從心底感到光榮。』回復完一位居民的問題，王梓旭說道。
民呼我應圓『微心願』
北林區根據行政規劃，地理布局，人員集居狀況，按照『規模建設、管理方便、功能齊全、區劃完整』的原則，將城鎮社區、行政村及其他特定區域劃分的若乾網格作為基本單元，在基層黨組織領導下，最大限度整合基層現有管理資源，以網格管理員隊伍為主體，加強基層建設、優化基層服務、完善基層治理主線，進一步完善管理體制、明確職責任務、規范工作機制、落實保障措施，切實做實網格、用好網格，全面加強網格員隊伍建設，切實加強城鄉網格的管理規范化，著力提昇網格服務水平，為平安北林建設提供堅實的基層基礎保障，提高平安北林建設能力和水平。
據介紹，北林區城內街道辦事處原則上按每300戶設置一名網格長，全區依據『居住相近、人員相識、規模適度、界定清晰、無縫覆蓋』的原則，城內10個街道辦事處根據轄區內居民小區、樓棟、街巷等實際情況共設置配備了641名網格長，主要以社區『兩委』成員、90後大學生、社區公益崗、退伍兵等人員組成。按照市裡每棟樓設置一名樓棟長的要求，結合各街道辦事處實際，城內街道辦事處共設置樓棟長1357人，每名樓棟長平均管理147戶左右。按照市裡每個單元設置一名單元長的要求，結合各地實際，城內10個街道辦事處共設置了單元長4136人，每名單元長平均管理48戶左右。
康莊街道辦事處主任韓麗卓介紹，社區實施精細化管理，實行網格長負責制，做到人定在格上、事落在格上、黨組織建在格上，以小網格管理大社會，形成社區管理一張網，立足小網格、融入微服務，融合大民生，全面打造基層治理昇級版。
在康莊街道辦事處，一塊主題為『點亮微心願情暖你我他』圖版吸引了記者的目光。大大的紅心線條下登記著需要幫助的心願：『家中的電飯煲壞了，希望得到一個新的電飯煲；歲數大了，看不清東西，想要一個花鏡；每天去廣場鍛煉，希望有一個音箱……』與居民微心願『心心相印』的是黨員乾部認領幫辦的結果『已實現』。
枝葉關情，微中見著。居民按需『點單』、在線『下單』，黨員乾部『接單』、完成『訂單』，心願雖微小，但體現了黨員乾部為群眾傾心辦實事的服務奉獻精神。
在朝旭辦事處服務大廳，只見金屬椅上鋪著大大的棉坐墊，來辦事的老人說：『孩子們想得真周到，像一些地方椅子上光溜冰涼的還真不敢坐呢。』
朝旭街道朝陽社區在做實窗口服務的基礎上，與區水務局、區醫保局等單位為貧困居民完成微心願，共完成『微心願』12個。
傾力服務排懮解難
北林區以創建和諧社區、文明鄉村為主線，突出打造高效社區、為民社區、服務社區，重點落實鄉風文明、新時代文明實踐所、站建設，緊緊圍繞『四個體系』，切實承擔『攻堅破難』主體責任，著力解決百姓身邊的熱點難點問題，為轄區居民營造良好的生活環境。
康莊街道萬達社區坐落在北林區的西北隅，轄區內共有7個小區，現已入住居民6297戶，人口11103人，設置23個網格。萬達社區充分發揮網格化社會治理聯動機制優勢，結合萬達商圈、公務員小區等屬性特點，按照『一格一特色』的原則，合理配置服務資源，常態化開展垃圾分類督導、小區環境整治、公共設施維護、鄰裡糾紛調解等工作，實現了小事不出網格、大事不出社區。
衛校小黃樓屬於老舊小區改造項目，部分居民在小區內私搭亂建，嚴重影響了小區容貌，衛校小黃樓網格長和業主代表給居民分析危害，講透政策，曉之以理，動之以情，最大限度爭取群眾的理解與支持。7月11日上午，康莊街道人和社區配合物業辦、城市管理綜合執法局，社區、城管、物業辦共出動20多名人員現場進行協調配合，調動挖掘機等設備對違法建築予以拆除，清除了安全隱患，還小區寬敞、整潔環境。
楊梅是鑫淼社區的網格長，她說，每天和居民面對面服務，發現他們的為難遭災事，就得想方設法幫助解決。在走訪時她發現有一位老人住在樓道裡，仔細詢問得知，他多年在外地打工，戶籍是本社區且登記只有本人，還無房無收入，楊梅協調相關部門為老人申請了低保，辦理了救助，幫他找了住處。老人感動地說：『還是老家好，老家的乾部就是我的親人啊！』
北林區農村鄉鎮(辦事處)按照市裡的要求，參照外地經驗，由各鄉鎮自行從『兩委』成員和村民小組長中選配網格長，從村民代表中選配十戶聯保長，十戶聯保長由村『兩委』成員、村民小組長、老黨員、志願者等擔任。全區21個鄉鎮以村民小組或自然屯為單位共劃分網格718個，設置十戶聯保長4899名。
周麗艷是新華鄉六排村三組的組長兼網格長，記者采訪時，正在全屯排查水坑風險。『這些天經常下大雨，得去設置警示標識，防止危險發生。』和11個網格員一樣，她每天要串戶走訪，時時宣講黨的政策法規和疫情防控知識，解答村民諮詢、提供便民信息，排查防范風險，還為老弱病殘孕等行動不便者提供如證件代辦，協調相關部門上門服務等。
區委政法委副書記郭立新表示，網格員身兼數職，是政策的宣傳員、黨和政府的聯絡員、風險隱患的排查員、便民服務的代辦員、疫情防控的戰斗員，沈下去，用真情，用自己的實際行動幫助群眾解決實際困難。
秋風起，涼風習。北林區萬名黨員乾部下沈為民惠民、便民服務故事天天在發生，他們聚黨心、踐初心、暖民心，架起乾群連心橋，讓聯系服務群眾零距離。
