東北網綏化8月12日訊 ( 高峰 特約記者 霍永祥 ) 近日，肇東市民范先生因身體不適，來到肇東市人民醫院中醫科進行問診，很快就完成了診療。在看病過程中，醫生耐心細致的診療服務讓他感覺很暖心，特色化的診療服務更讓他耳目一新，感覺非常方便。
『范大哥，下一次來你要是不太方便，你就用手機，現在咱們醫院開通了互聯網醫院的服務，你通過手機關注我們醫院，然後諮詢我，我就可以答復你，要是有簡單的藥，我在上面就可以開了。』醫院慢病管理中心副主任周長生說。
據了解，周長生所說的『網上醫院』就是肇東市人民醫院為方便患者就醫診療而創建的『智慧醫院』，患者通過手機微信關注人民醫院智慧醫院，就能享受手機掛號、繳費、問診、查看報告單等多項診療服務，這既節省了就醫時間、重塑了就醫新模式，又優化了就診流程、提昇了服務質量及效能，更讓患者得到便捷的優質服務。
『現在的醫院看病服務態度非常好，我第一次來看病，看完以後通過網上醫院就可以問診開藥，也不用排隊等待掛號，更不用在醫院樓上樓下來回跑了，感覺是很方便的。』范先生深有感觸地說。
為推動『能力作風建設年』活動不斷走深走實，肇東市人民醫院把強能力、轉作風、促發展貫穿於院內各項工作始終，與日常業務緊密融合，進一步加強黨風、政風和行風建設，切實把能力作風建設的成果轉化為實實在在為群眾解難題、辦實事上來，不斷解放思想、開拓創新，創辦群眾滿意醫院。目前，肇東市人民醫院聚焦群眾看病就醫的操心事、煩心事、揪心事，對『癥』施策，開展了慢病專業回訪和管理，中醫特色網上診療等多項便民利民服務，並在康復科設立康復病房，解決了患者因每日康復訓練和治療不便往返醫院的煩惱，將『軟環境』打造成『硬實力』，讓群眾就近得到更好的醫療服務。
自『能力作風建設年』活動開展以來，肇東市人民醫院結合工作實際，開展了具有行業特色的『五爭五做』活動，廣大醫務人員爭當醫者匠心的先鋒，做愛崗敬業的標兵；爭當醫者仁心的先鋒，做熱情服務的標兵；爭當醫者慈心的先鋒，做樂於助人的標兵；爭當醫者愛心的先鋒，做文明禮貌的標兵；爭當醫者恆心的先鋒，做堅守使命的標兵。以持續深化開展『修醫德、正醫風、精醫技、築醫魂』的匠心活動和『五爭五做』活動為抓手，通過上下聯動，不斷提昇全院職工的服務意識、大局意識，著力解決群眾在醫療健康保障中的急難愁盼問題。以改善患者就醫感受為切入點，以全面建設高質量發展醫院為目標，培養職工在提昇自身業務能力的同時，注重提高自己的服務水平和服務質量，讓患者在享受高水平醫療技術的同時享受高品質的醫療健康服務，著力提昇患者的就醫滿意度和人民群眾的健康獲得感。
