學真知 尋方法 強質效
蘭西『三項舉措』推動能力作風建設走深走實
東北網綏化8月8日訊 ( 張靜怡 特約記者 李奇峰 ) 蘭西縣堅持問題導向、糾建結合，堅持以上率下、上下聯動，堅持從嚴從實、務求實效，以學真知、尋方法、強質效『三項舉措』，不斷推動機關『能力作風建設年』活動走深走實。
學真知：以『學思悟想』提能力
深化機關學習型黨組織建設，是機關基層黨組織的重要職責，是加強機關思想政治建設，促進本部門各項工作任務完成的有效途徑。
『這是我們編印的《機關能力作風建設口袋書》，大家要認真學習……』近日，蘭西縣直機關工委為全縣各鄉鎮、街道和縣直單位發放了《機關能力作風建設口袋書》，收集機關乾部應知應會知識300條，通過這種方式幫助廣大黨員乾部加強機關乾部應知應會知識學習。
『「口袋書」制作小巧、內容簡潔、非常實用，讓人既看得懂又記得牢。帶在身上沒事就翻一翻，隨時隨地學習。』看過『口袋書』內容的黨員乾部發出這樣的感慨。
據悉，《機關能力作風建設口袋書》共計印發5500餘冊，其內容涵蓋黨史、十九屆六中全會、省十三次黨代會、市五次黨代會、縣十七次黨代會精神、公職人員紀法禁令等機關乾部應知應會知識300條，具有很強的知識涵蓋性、可讀性和指導性，便於黨員乾部職工隨時翻看學習，大大激發黨員乾部學習興趣和熱情，時刻提醒黨員乾部能力作風建設永遠在路上。
此外，蘭西縣還通過落實『第一議題』制度、『線上』與『線下』同步教育、科級乾部『線上』培訓、機關乾部撰寫心得體會、黨員領導乾部深入開展調研、駐村乾部學習培訓、基層支部『三會一課』、『4+N』主題黨日、單位部門『業務大講堂』、知識測試等形式多樣的學習方式，著重加強理想信念教育，著力提高黨員乾部思想政治素質，引導黨員乾部將學習成效轉化為能力提昇，取得良好效果。
尋方法：以『鞏固提昇』轉作風
良好的乾部作風，是贏得群眾信任和擁護的基礎，是帶領人民群眾增收致富的前提，是樹立黨和政府良好形象、鞏固和擴大黨執政基礎的關鍵所在。
為確保全縣能力作風建設活動取得實效，蘭西縣紀委監委立足崗位職責，靶向發力，開展『不良作風』專項整治行動，通過暢通反映問題渠道、受理信訪舉報、覆蓋式監督檢查、嚴肅追責問責等方式，整治不良作風，推動機關作風向嚴向實，取得明顯效果。
近日，記者來到蘭西縣醫療保障經辦服務中心的工作窗口，前來諮詢辦理業務的群眾在工作人員的指引下，排隊取號，叫號辦理，窗口工作井然有序。為了幫助群眾減少等待時間，在服務窗口、自助查詢區、等候休息區等功能區域，都有工作人員值守為群眾提供諮詢服務。剛剛辦理完業務的居民楊女士告訴記者，她是幫助身在外地無法回來的外甥女代辦醫保報銷的，來到醫療保障經辦服務中心後，從排隊取號到辦理業務，前後加起來也就10分鍾左右，真是既高效又方便。
在機關『能力作風建設年』活動中，蘭西縣醫療保障經辦服務中心持續優化辦理流程，轉變工作作風，以辦理醫療保險業務最多跑一次為目標，讓群眾切實感受到『高效、便捷、惠民』的貼心服務。
強質效：以『真抓實乾』優服務
提昇工作質效，強化責任擔當，優化服務水平，要找准服務的切入點和著力點，推進政府決策科學化、社會治理精准化、公共服務高效化。
『你好，我申辦企業營業執照，下一步怎麼操作？』『您登錄之後，點擊進入企業一網通辦，進去之後選下綏化市，按照上面要求填寫就可以了。』黑龍江省藍之潤生物科技有限責任公司項目部經理張成正在和蘭西縣市場監督管理局工作人員通過電話遠程指導的方式，辦理營業執照審批業務，在工作人員的幫助下，短短幾分鍾，就成功提交了審批材料。
『這個「網上辦」，給我們企業帶來了很多的便捷，簡化了辦事流程，有的環節可以通過和我們視頻連線，在網上直接指導，確實很方便快捷。』張成說。
蘭西縣市場監督管理局聚焦便民利企目標，不斷創新服務模式，變線下服務為線上線下融合服務，實行企業登記注冊全程電子化，做到辦理營業執照『零見面』，推行『行政審批ETC』，讓企業群眾辦事諮詢更加便捷。目前，企業登記注冊業務全程電子化申辦率達到95%以上，進一步提昇了服務質效。
據了解，該縣窗口服務單位針對『群眾訴求、優惠政策、便捷辦理、個性服務』等12個方面，對標提能力、轉作風、強效率工作標准，制定實施146項具體踐諾舉措，更好地為辦事群眾和企業提供優質高效、公開透明、務實廉潔的公共服務。目前，全縣60家窗口單位通過縣電視臺做出第一期踐諾服務事項80項，平均每天通過『非接觸式服務』『網上申領+自主辦理』等便利化措施服務群眾1500餘人次，最大限度實現群眾方便、群眾受益和群眾滿意。
機關『能力作風建設年』活動開展以來，蘭西縣始終堅持把領導責任、工作推進、考核評價、督導問責『四個體系』建設貫穿『能力作風建設年』活動始終，以良好精神風貌奮進新征程、建功新時代。
